Сообщений в теме: 310

[Директор]

Касательно политики ввода Невабанка логично спрашивать у самого Невабанка. Это, хоть и наш деловой партнер, но все же отдельная компания, мы не диктуем им условия работы.

Если вы вводите в нашу систему доллары в виде WMZ, то для вас ничего не изменилось, курсы WMZ (USD) к йене остались теми же. Если вас не устраивают условия приема наличных долларов у конкретного дилера, то вы можете воспользоваться альтернативными вариантами ввода.

[голлум]

Серж (05 Март 2012 - 18:25) писал:

Вы сами представляете - как осуществлять банковские платежи без комиссии?

Да, прекрасно представляю. Сто раз по карте платил, без комиссии. За границу.

[Разработчик]

голлум (05 Март 2012 - 22:47) писал:

Да, прекрасно представляю. Сто раз по карте платил, без комиссии. За границу.

Вы все равно заплатили комиссию, просто продавец заложил ее изначально в стоимость товара.

[голлум]

Директор (05 Март 2012 - 19:05) писал:

Если вы вводите в нашу систему доллары в виде WMZ, то для вас ничего не изменилось,

А два процента комиссия за ввод WMZ, она давно появилась? Что-то не помню...
Конкретно третий раз спрашиваю, как перевести деньги без комиссии?
Можно конкретный ответ.

[голлум]

Разработчик (05 Март 2012 - 22:48) писал:

Вы все равно заплатили комиссию, просто продавец заложил ее изначально в стоимость товара.

Вы с Пейпалом не спутали?
В большинстве магазинов оплата по карте Виза равна или дешевле оплаты наличными.

[Разработчик]

Не спутал. Даже если продавец принимает карты напрямую, его банк все равно берет комиссию за обслуживание таких операций. Эта комиссия + процент на покрытие рисков по карточным платежам продавец закладывает в стоимость товаров или услуг.

Если платежи по картам у этих продавцов получаются дешевле приема наличных денег, возможно, есть какие-то причины по налоговому обложению, логистике и т.п., тут я гадать не готов.

[голлум]

Разработчик (05 Март 2012 - 22:56) писал:

Не спутал. Даже если продавец принимает карты напрямую, его банк все равно берет комиссию за обслуживание таких операций.

Давайте не будем вдаваться в подробности банковских платежей, в которых мы не разбираемся.
Организации все равно платят за обслуживание счета, и я плачу за обслуживание карты.
Но факт остается фактом, платежи по карте без комиссии.
Я понимаю, что вы хотите увести обсуждение в сторону.
Также как и Директор, подробно отвечает, только не на мои вопросы.
Приятно пообщаться.

[Серж]

голлум (05 Март 2012 - 22:47) писал:

Да, прекрасно представляю. Сто раз по карте платил, без комиссии. За границу.

Ну так научите IJ, и все проблемы решены! Что ж тогда тут риторические вопросы задавать?
Или прям сразу кидайте йены на лицевой счет IJ, если не хотите делиться знаниями, с вашим опытом это не проблема!   IJ, дайте человеку реквизиты для платежа!

[Saltan]

Приветствую представителей предприятия! Ребята, "вилочку" уменьшить бы.. к примеру, не очень-то лояльный ВТБ 24 по доллару не больше полрубля от Центрабанка заряжает.. Понимаю, что хозяин барин, но рупь у вас на сегодня   - извините, перебор :-(

[Mark45]

Читаю название темы и ответы - маленькое несоответствие. Всё-таки подскажите новичку - как мне с наименьшими потерями перевести на счёт IJ сумуу около 55 т.р.(хочу купить фотик) есть и банк. карточки и счёт РР . С Ebay покупаю давно без проблем, а тут что-то сильно мудрёно г.Омск  Читаю форум второй день - однозначного ответа не нашёл.

[tvmaster]

Я тоже не совсем понимаю в чём тут деликатность ситуации с оплатой напрямую с карточки. Но, видимо проблема существенна, если руководство предпочитает пользоваться посредниками платёжными системами.

[nevabank]

Здравствуйте.
Давненько не заглядывал на форум…

Saltan (08 Сентябрь 2012 - 18:14) писал:

Приветствую представителей предприятия! Ребята, "вилочку" уменьшить бы.. к примеру, не очень-то лояльный ВТБ 24 по доллару не больше полрубля от Центрабанка заряжает.. Понимаю, что хозяин барин, но рупь у вас на сегодня   - извините, перебор :-(

Наш дорогой Друг,
В данном случае некорректно сравнение  курса ВТБ на доллар и курс пополнения InJapan.
Мы бы с удовольствием снизили курс, если бы он упал до значений прошлого для валют WebMoney. Как уже неоднократно тут говорилось,  мы ведем расчёты с InJapan в валюте WebMoney WMZ. Действительная стоимость WMZ отличается от действительно стоимости доллара в последнее время в большую сторону на 3-6%. И реально мы их продаем в виде чистых WMZ по таким курсам. Для Вас, мы пошли навстречу и сделали -1,5% от биржевой, реальной стоимости этой валюты и фактически компенсируем разницу из «своего кармана». Во всем сказанном Вы легко можете убедиться обратившись к различным направления (InJapan|WebMoney) на нашем сайте и  на сайте биржи WebMoney.
Просто поймите, ну не можем мы работать в убыток… Зачем тогда работать и где брать средства на развитие и поддержку?
Мы все еще надеемся, что курс стабилизируется в скором будущем и все вернется на круги свои.

Mark45 (12 Сентябрь 2012 - 22:15) писал:

Читаю название темы и ответы - маленькое несоответствие. Всё-таки подскажите новичку - как мне с наименьшими потерями перевести на счёт IJ сумvу около 55 т.р.(хочу купить фотик) есть и банк. карточки и счёт РР . С Ebay покупаю давно без проблем, а тут что-то сильно мудрёно г.Омск  Читаю форум второй день - однозначного ответа не нашёл.

Да все просто, только что Выше объяснил по ситуации и ранее тут объясняли неоднократно.

Для Вас и других новичков, варианты следующие:

1. Пополнять через любого дилера, например нас (сайт www.nevabank.com) по курсам которые он предложит.

2. Пополнять свой кошелек WebMoney WMZ, покупая их где Вам угодно по сходной цене и платя 0.8% за перевод на кошелек InJapan.ru, получая 1к1 от переведенных WMZ

3. Пополнять напрямую с картычерез PayPalи платить 2,9% + 40 йен комиссии

4. Пополнять напряму международным банковским переводом в йенах, на счет InJapan (комиссия вашего банка отправителя + валютный контроль страны)

5. Самый выгодный способ, имхо, в данный момент: Пополнять через Интернет, онлайн, за 1%, моментально (после однократной проверки), с любой карты Visa/MasterCard (открыть карту вы можете в любом банке, затратив от 5 минут своего времени), через нас: https://www.nevabank.com/order/20_7. Единственный минус это ограничения: иногда 250 долларов за 1 раз и 500 в день, но все зависит от карты (не можем до сих пор сами понять зависимость и добиться правды от банка), но многим позволяет платить за раз по 1200-2500 долларов.
И еще, уточняйте курс конвертации из рублей в доллары, если вы будете оплачивать этим способом. Т.к. в таком случае будут списываться с вашей рублевой карты доллары, по курсу конвертации вашего банка. Например у Альфа-Банка этот курс близок или равен ЦБ для карт VISA, а у некоторых банков может достигать нескольких %. Или платите с долларовых карт

tvmaster (14 Сентябрь 2012 - 08:45) писал:

Я тоже не совсем понимаю в чём тут деликатность ситуации с оплатой напрямую с карточки. Но, видимо проблема существенна, если руководство предпочитает пользоваться посредниками платёжными системами.

Дык есть прием карт через PayPal и это лучшее решение, которое может быть. Чем Вас не устраивает? Комиссией 2.9%?
Даже если InJapan подключиться через свой местный банк какой-то, то комиссия останется неизменной, банки берут такую же комиссию за процессинг онлайн платежей.

[Valery29]

Только что 29 декабря сейчас делал заявку на перевод денег из Телебанка в Инжапан:
Вот что пишет мне Нева-Банк: отдаете =20.000 руб , получаете 653,32 $, подтверждаю и на следующем шаге дальше уже пишет мне-получаете=652,69 $ ???  Это была заявка номер 4416
Ладно делаю вторую такую же заявку, тут уже сразу пишет-получаете=652,69 $
Вот такие дела.....
Мелочь, конечно, но все равно как то неприятно....
Почему это так вышло?

[cross_evo]

Уважаемый Невабанк, можно ли вернуть на главную страницу вашего сайта, текущий (действующий) курс доллара?! Или вы специально убрали его?!

[anri]

Та же ситуация, вчера оплатил 57 тыс через банкомат, зачислено 168 095 ен, по курсу сайта injapan это $1 836, когда в заявке ясно указано 1853.94
Разница $18 ! Что интересно, если сейчас делать новую заявку на туже сумму по текущему курсу nevabank пишет, что будет 1854.
Остаётся только догадываться, сколько реально попадёт на счёт. Самое плохое, что в такой ситуации точно не рассчитаешь, на какую сумму делать заявку.
По телефону непонятное "мычание" про смену курсов и что служба поддержки в течение 12 часов даст ответ на моё письмо.
А если серьёзно, дело тянет на умышленное введение в заблуждение, или проще говоря обман.
Как вариант, кто-то из сотрудников Невабанк "химичит", хуже, если это делается с лёгкой руки руководства.
Если это косяк на сайте nevabank, то свои косяки надо исправлять за свой счёт, а курс на сайте поправить.
Года 3 уже пользуюсь услугами этого диллера, раньше такого не было! Я разочарован.

[nevabank]

Здравствуйте, Уважаемые Клиенты.
Извиняюсь за задержку с комментариями.

cross_evo (05 Март 2013 - 00:53) писал:

Уважаемый Невабанк, можно ли вернуть на главную страницу вашего сайта, текущий (действующий) курс доллара?! Или вы специально убрали его?!

Теоретически - можем. Практически - нужно изменять дизайн. Обязательно на главную? Но непонятно - зачем это Вам? Какие именно курсы Вам нужны? Вы когда создаете заявку, если введете туда сумму - сразу видите ее обратную, конвертированную, сумму. Кроме того, если ввести 1 или скажем, 1000 долларов - сразу будет видно сколько надо будет отдать и курс (визуально).
Опишите саму суть проблемы, пожалуйста.

anri (05 Март 2013 - 20:47) писал:

Та же ситуация, вчера оплатил 57 тыс через банкомат, зачислено 168 095 ен, по курсу сайта injapan это $1 836, когда в заявке ясно указано 1853.94
Разница $18 !

На момент перевода, 04.03.2013 18:53:06 курс йены к доллару был равен 90.6696,
Давайте уточним у InJapan.ru, так ли это?

anri (05 Март 2013 - 20:47) писал:

Что интересно, если сейчас делать новую заявку на туже сумму по текущему курсу nevabank пишет, что будет 1854.
Остаётся только догадываться, сколько реально попадёт на счёт.

А если посмотреть еще через неделю, то сумма, по курсу сайта injapan, будет совершенно иной. Курс меняется ...
Попасть должно столько, сколько было указано в заявке, только по курсу на момент перевода в йенах.

anri (05 Март 2013 - 20:47) писал:

Самое плохое, что в такой ситуации точно не рассчитаешь, на какую сумму делать заявку.

Лично мое мнение, что иметь на счету лишние "копейки" нужно всегда. Неужели Вам сложно держать на счету лишние 10-20 долларов? Если жалко - могу лично предоставить в качестве бонуса за многолетнее сотрудничество

anri (05 Март 2013 - 20:47) писал:

По телефону непонятное "мычание" про смену курсов и что служба поддержки в течение 12 часов даст ответ на моё письмо.

Неужели прямо таки "мычание"? К сожалению операторы, отвечающие на телефонные звонки, не в курсе всех тонкостей системы курсов. Не все так просто, как Вам могло показаться кажется.

anri (05 Март 2013 - 20:47) писал:

А если серьёзно, дело тянет на умышленное введение в заблуждение, или проще говоря обман.
Как вариант, кто-то из сотрудников Невабанк "химичит", хуже, если это делается с лёгкой руки руководства.
Если это косяк на сайте nevabank, то свои косяки надо исправлять за свой счёт, а курс на сайте поправить.
Года 3 уже пользуюсь услугами этого диллера, раньше такого не было! Я разочарован.

Тут можно сказать только две вещи:
1. Странно что Вы используете наш сервис, если думаете о нас так плохо.
2. Никто не отказывается от возмещения, даже двукратного (но сумма бонуса не должны быть более 50 долларов). Предлагаю сначала разобраться в проблеме.
3. Если Вы считаете, что мы реально хотим нажить на Вас денег таким способом - это абсурд. Нам намного проще,  совершенно без последствий, увеличить комиссию. Просто на пару копеек. Не находите?


Предлагаю разобраться в проблеме сначала.

[cross_evo]

Курс конвертации рубль-доллар нужен на главной странице обязательно, чтобы понимать по какому курсу сегодня вы осуществляете операции. Раньше в старой редакции сайта он у вас был. Теперь чтобы узнать курс, нужно оформить заявку, и самому просчитать этот курс, не удобно очень. Думаю сделать вам это не составит труда абсолютно.

[голлум]

nevabank (07 Ноябрь 2012 - 13:26) писал:

5. Самый выгодный способ, имхо, в данный момент: Пополнять через Интернет, онлайн, за 1%, моментально

Будьте внимательны, холява и здесь кончилась (жадность побеждает) - уже берут 2%.
Так что, придеццо кормить Пейпал.
Жадные остаюццо голодными.

[vladimirw]

Ну что, тоже сегодня стал неприятно удивлен курсами валют! Мало того что он изменился до сего момента с утра уже трижды!!! Был утром 31,11 в 12:30 был 31,28 через несколько минут, пока заполнял он стал 31,38 так еще при заполнении заявки была одна сумма а итоговая стала другая, которая меньше!

Удивили ещё раз, проверил только что, он опять изменился!

[rss]

В связи с чем ограничили переводы Альфа-Клик RUR >> InJapan.ru USD?
Ваш оператор на этот вопрос ответил немногословно: "нельзя, теперь перевод принимается только со счетов 408...".