Перейти к содержимому


отказ в доставке через EMS


  • 111Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 78

#1 modesign

modesign

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2009 - 12:42

Добрый день, разъясните ситуацию:

Выиграл лот d99740167, в комплекте с фотокамерой идут два аккумулятора 2 фотокамере. Вес аккумуляторов по 42грамма, тип li-ion. Посылку сформировал. Сегодня утром пришло письмо (текст письма ниже).
Это развод? для отправки через DHL? При формировании посылки , выбрать DHL, помоему нет. Статус - упаковка посылки завершена. Доставка - EMS.
И причем 5000р.? именно через DHL, когда таможенная пошлина уплачивалась с суммы свыше 10т.р. Если это все так - то почему в разделе фототехники не напишите что камеры и батареи не принимаются к отправке. Причем в ссылке о Запрещенных товарах указаны только батареи, а ноутбуки отправлять можно - хотя в ноутбуках , также используются аккумуляторные батареи содержащие литий и размер батарей ноутбуков ЗНАЧИТЕЛЬНО больше.
Как будет отправлятся посылка, какие сроки, как отслеживать доставку, можно тогда отдельно отправить аккумуляторы через dhl. Разъясните пожалуйста.

текст письма:
-----Original Message-----
From: Андрей <support@injapan.ru>
To:
Date: Mon, 09 Nov 2009 11:55:42 +0900
Subject: [#EWH-446665]: посылка S-40773

Здравствуйте,

Вашу посылку S-40773 не приняли к пересылке, так как она содержит литиевые батареи, с недавнего времени запрещенные к пересылке EMS:
http://support.injap...cleid=375&nav=0

Посылку можем полностью/частично отправить DHL. При отправке посылке в текущем состоянии стоимость доставки не изменится.
Однако, в посылке DHL можно ввести товаров без уплаты пошлины на сумму не более 5,000 рублей. Если стоимость товаров посылки выше - вам нужно будет уплатить таможенную пошлину.

Пожалуйста, уточните, согласны ли вы на отправку посылки службой DHL.
--
С уважением,
Андрей
InJapan.ru

#2 snowcetus

snowcetus

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2009 - 15:40

Ну а что смущает?
ЕМС это офиц. почтовая служба и имеет 10000 р безпошлинной пересылки (включая стоимость пересылки)
дхл это обычный перевозчик через него по закону можно беспошлинно переслать только на 5000 р.

в чем сомнения не пойму?

#3 modesign

modesign

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2009 - 16:01

Просмотр сообщенияsnowcetus (09 Ноябрь 2009 - 15:40) писал:

Ну а что смущает?
ЕМС это офиц. почтовая служба и имеет 10000 р безпошлинной пересылки (включая стоимость пересылки)
дхл это обычный перевозчик через него по закону можно беспошлинно переслать только на 5000 р.

в чем сомнения не пойму?

А какая разница какой перевозчик, при ввозе на территорию РФ действует Таможенный кодекс РФ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 295 Таможенного кодекса РФ таможенные пошлины и налоги в отношении товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, не уплачиваются, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одной недели в адрес одного получателя, не превышает 10 тысяч рублей.

#4 batmans

batmans

    Активный участник

  • Региональные представители
  • PipPipPip
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Ноябрь 2009 - 01:15

Просмотр сообщенияmodesign (09 Ноябрь 2009 - 16:01) писал:

А какая разница какой перевозчик, при ввозе на территорию РФ действует Таможенный кодекс РФ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 295 Таможенного кодекса РФ таможенные пошлины и налоги в отношении товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, не уплачиваются, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одной недели в адрес одного получателя, не превышает 10 тысяч рублей.


Ужас. и как теперь покупать фототехнику? этож половина рынка аукциона... после автозапчастей... а батарейку из лота вынимать - себе дороже (они иногда по 70 у.е. стоят). Можно поточнее про новые правила ЕМС?

#5 Hexar

Hexar

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 167 сообщений

Отправлено 10 Ноябрь 2009 - 03:46

Просмотр сообщенияmodesign (09 Ноябрь 2009 - 16:01) писал:

А какая разница какой перевозчик, при ввозе на территорию РФ действует Таможенный кодекс РФ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 295 Таможенного кодекса РФ таможенные пошлины и налоги в отношении товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, не уплачиваются, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одной недели в адрес одного получателя, не превышает 10 тысяч рублей.

Такая, что все, что не пересылается через почту (а EMS это почтовый сервис) почтовым отправлением не считается. DHL, TNT, FedEx и прочие - это курьерские а не почтовые сервисы.

#6 zorg

zorg

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2009 - 05:38

Сегодня получил подобное письмо по поводу ноутбука.
Предложили доставку DHL или морем (странно, в правилах на сайте указано, что ноутбуки морем не доставляются).
Сколько будет стоить доставка DHL не сообщали (правда, доставка в Украину)

#7 modesign

modesign

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2009 - 07:24

Просмотр сообщенияzorg (11 Ноябрь 2009 - 05:38) писал:

Сегодня получил подобное письмо по поводу ноутбука.
Предложили доставку DHL или морем (странно, в правилах на сайте указано, что ноутбуки морем не доставляются).
Сколько будет стоить доставка DHL не сообщали (правда, доставка в Украину)


вообщем мне отправляют камеру по емс , но без аккумуляторов, а аккумуляторы отдельно по dhl

#8 batmans

batmans

    Активный участник

  • Региональные представители
  • PipPipPip
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11 Ноябрь 2009 - 15:20

Такс. Хотелось бы публичного ответа администрации - как теперь будут отправляться вся фото-видео техника и ноутбуки. Стоимость батарей бывает высокой и исключать их из посылки очень не выгодно-просто зачастую отпадает смысл в покупке всего лота! Давайте проясним теперь насколько дороже становится лот учитывая что отправлять батареи придется отдельно через курьерские службы да еще и растаможку платить!

#9 zorg

zorg

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2009 - 23:35

А никто и не писал "батарейка". Писал "Laptop used". В результате посылку EMS приняла, а потом вернула:
http://tracking.post...327JP&locale=en

#10 boryasan

boryasan

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 02:15

Почему администрация INJAPAN сразу не сообщила о новых правилах отправки грузов????????????

#11 Директор

Директор

    Активный участник

  • Администраторы
  • PipPipPip
  • 1 412 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 14:04

EMS Японии в последнее время проверяет все посылки на предмет наличия литиевых батарей (любого размера). Если такая батарея будет обнаружена — посылка будет нам возвращена.

Работники EMS ссылаются на действующий международный закон, который действительно запрещает пересылку литиевых батарей в почтовых отправлениях. Такая борьба за "букву закона" связана, скорее всего, со сменой правящей партии в Японии. Мы пытались сделать все, что могли, чтобы EMS отказалась от подобных действий. Разговаривали с высшими чинами из почты Японии  — бесполезно.

В настоящий момент мы ведем подготовительную работу, чтобы вскоре наши клиенты могли отправлять батареи отдельно почтой DHL или морем.

#12 ELEKON

ELEKON

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 98 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 14:50

Просмотр сообщенияДиректор (12 Ноябрь 2009 - 14:04) писал:

EMS Японии в последнее время проверяет все посылки на предмет наличия литиевых батарей (любого размера). Если такая батарея будет обнаружена — посылка будет нам возвращена.

Работники EMS ссылаются на действующий международный закон, который действительно запрещает пересылку литиевых батарей в почтовых отправлениях. Такая борьба за "букву закона" связана, скорее всего, со сменой правящей партии в Японии. Мы пытались сделать все, что могли, чтобы EMS отказалась от подобных действий. Разговаривали с высшими чинами из почты Японии  — бесполезно.

В настоящий момент мы ведем подготовительную работу, чтобы вскоре наши клиенты могли отправлять батареи отдельно почтой DHL или морем.

Прошу прояснить, как мне теперь быть: Я УЖЕ купил два ноутбука, товар на складе, собирался отправлять EMS. Что мне теперь делать? Отправлять, а Вы сами уберете батарейки и вышлете мне DHL? Или я должен проделать что-то еще?

А может попробовать все-таки отослать EMS как раньше?

#13 zorg

zorg

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 16:48

C DHL, по крайней мере у нас на Украине, все не так просто: они не являются почтой, и поэтому на них не распространяется правило о беспошлинном ввозе товаров на сумму до 200 евро. Кроме того, при растаможке пошлина считается с суммы товара плюс сумма пересылки, в результате даже для одной батареи пошлина получается такая, что заставляет задуматься о том, чтобы вообще не слать батарею, а купить новую батарею на eBay - благо, там проблем с пересылкой нет. И это не считая того, что сама DHL в Украине, судя по отзывам - та еще контора: все жалуются на задержки и наплевательское отношение.
А обычной международной почтой (не EMS) нельзя отправлять?

#14 bbk

bbk

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 19:04

Я заказал наручные часы, в них тоже находится батарейка, литиевая разумеется, их что тоже вернут отправителю?!

#15 bbk

bbk

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 19:06

а с отправкой DHL товаров стоимостью более 5000 руб., заказ вообще теряет смысл, у меня както посылка превысила стоимость на 100 рублей, пришлось воспользоваться услугами их таможенного брокера в результате чего стоимость одного только оформления составила около 4500 тысяч.

#16 ELEKON

ELEKON

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 98 сообщений

Отправлено 12 Ноябрь 2009 - 19:55

Насчет DHL подтверждаю! Хуже конторы я не встречал еще. Слать через них можно только бумагу, притом чистую. В остальном случае это большая Ж...!
Нужно искать выход в другом направлении!

#17 yury2703

yury2703

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 87 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 13 Ноябрь 2009 - 01:17

Я так понимаю, что опять всплывет вопрос о возобновлении доставки SAL :)

#18 caffro-x

caffro-x

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 216 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 13 Ноябрь 2009 - 03:22

Честно говоря, если придётся возить DHL - то лучше вообще ничем не возить. Эти уроды всегда найдут, за что деньги содрать. Хуже конторы в жизни не встречал. Лучше уж тогда FedEx - те, по крайней мере, своего брокера ни разу не навязывали...

#19 Voxdei

Voxdei

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 13 Ноябрь 2009 - 03:35

Звонил в DHL ......... из разговора с менеджером понял только одно ............ что если я буду везти батареи отдельно от ноутбуков или фотиков - то
1) их также могут не принять в японии к пересылке ( потому что DHL это тоже авиаперевозка)
2) как не крути - растаможка..... и там нет разделения на б.у. или новые - есть цена по какомуто каталогу, а если не найдут в каталоге то расчёт по ёмкости!

вообщем эти батареи - золотыми получатся!

#20 batmans

batmans

    Активный участник

  • Региональные представители
  • PipPipPip
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 13 Ноябрь 2009 - 05:05

Вообщем сразу было понятно всем, что никто никакие батареи везти отдельно не будет! батарея должная стоить в таком случае сама по себе баксов 200 чтоб он того стоило. Везти вещь без батареи смысла тоже не много..  

Оригинальная батарея например в пентаксовскую зеркалку стоит 70 у.е. - выиграть лот и к нему еще доплачивать 70 у.е. на Родине - легче купить этот же товар по месту жительства. Вообщем говоря - хоть инжапан тут и не при чем - скажу одно: покупать на йаху и везти фото-видео технику и ноутбуки смысла нет теперь.

P.S. в Беларуси - растоможка на товар, оставленный курьерской службой составляет 30% в случае превышения стоимости 10 евро!! :blink:  <_<





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей, гостей, скрытых пользователей