Сообщений в теме: 6

[caffro-x]

Пользуюсь услугами IJ уже года четыре, наверное - но сегодня удивился. Раньше стоимость доставки и блокировки за неё была одинаковая. А теперь их две разных, и разница заметная - вот и не понимаю, на что рассчитывать.

Итак, стал собирать посылку. Клик-клик-клик - дошёл до экрана:

 1.jpg   51,84К   39 Количество загрузок:

Видим стоимость доставки в 13739 йен. Теперь нажимаем кнопку "Далее" и с удивлением видим следующий экран:

 2.jpg   67,17К   43 Количество загрузок:

Стоимость блокировки уже 11700 йен.

Может у меня шарики за ролики заехали и я чего-то недопонял или не увидел? Но какой сумме верить? Если меньшей, то она потом имеет шансы превратиться в большую или как? Если теперь сумма доставки и блокировки отличается, то почему она отличается на странную сумму 2039 йен?

Калькулятор на странице лота показывает сумму 13739 йен...

-----------------------------

Ещё интересный момент... Если я в калькуляторе считаю два товара - как и есть на самом деле - то получаю указанную выше сумму. Если же я поленюсь и укажу их как один товар - с весом и габаритами соответствующий двум, то сумма доставки почему-то становится больше на три йены...

[caffro-x]

Господа представители IJ - напишите хоть какой-нибудь комментарий - какую сумму учитывать-то?

[Разработчик]

Как правило, ближе к реальной сумме списания число, указанное на втором шаге формирования посылки. Размер блокировки, как правило, выше и ставится для случаев с крупногабаритными товарами.

Сейчас достаточно неочевидно, насколько именно нужно пополнить счет, чтобы передача товара состоялась успешно и выставилась соответствующая блокировка. Постараемся исправить в ближайшее время форму заказа.

[caffro-x]

Спасибо за комметарий. Единственно, что у меня обратная ситуация - сумма блокировки НИЖЕ, чем сумма на втором шаге. Всё бы ничего, но т.к. я не знаю реальной конечной суммы, я не могу решить, чем мне отправлять - воспользоваться РП, Priority или EMS. Похожая проблема и у товарища в соседнем топике, у которого доставка внезапно подорожала на $90. Просто раньше у вас всегда всё совпадало, и, за редким исключением, сумма блокировки и была той суммой, что в результате списывалась за доставку. Причём верно считало ещё при отправке партии в начале февраля - даже было чуть больше, как вы и говорили. Вот такая штука. Поправили бы побыстрее...

[Разработчик]

Несовпадения начались уже достаточно давно из-за новых правил по объемному весу.
Кардинально ситуация не изменится, но размер блокировки будет отображаться сразу на втором шаге.

Товарищу в соседней теме ответил.

[tvmaster]

Заметил, что для некоторых товаров j625919684 автоматом проставляется доставка по Японии, причём приличные суммы аж ¥13000.
Это нужно принимать в расчёт как обязательное или это случайность?

[JESPER]

Если известна точная стоимость отправки по Японии, то она автоматом проставляется. В данном случае это 13000 Йен.