Сообщений в теме: 257

[Andrey45]

Согласен.

[Unnamed]

149 партия

18.06.2012 посылка передана таможне
12.07.2012 посылка растаможена

[minaev]

Партия 151.
Сегодня 29 июля. Трэкинг-номер ЖДЭ выдаёт:
21.07.2012 Груз отправлен в автомобиле № 25Т080СТ Ст.отправления: Владивосток
23.07.2012 станция Хабаровск - завершение отправки
23.07.2012 станция Хабаровск - частичная разгрузка
-----------------------
?? У посылки конечный пункт - Москва..
Или пояснение, или информация со стороны ЖДЭ, с Инджапан..
поезд стоит? или едет? или всё выгрузили и не загрузили? и будут ли загружать? и когда?

[vladimirw]

minaev (29 Июль 2012 - 20:16) писал:

Партия 151.
Сегодня 29 июля. Трэкинг-номер ЖДЭ выдаёт:
21.07.2012 Груз отправлен в автомобиле № 25Т080СТ Ст.отправления: Владивосток
23.07.2012 станция Хабаровск - завершение отправки
23.07.2012 станция Хабаровск - частичная разгрузка
-----------------------
?? У посылки конечный пункт - Москва..
Или пояснение, или информация со стороны ЖДЭ, с Инджапан..
поезд стоит? или едет? или всё выгрузили и не загрузили? и будут ли загружать? и когда?

У меня тоже был такой тупняк неделю назад, конечная станция была Краснодар а разгрузка и завершение было в Ростове, два дня была там без пояснений а потом появилась надпись что отправлена на авто в Краснодар, итог, вместо 12-15 дней, доставка была 19 дней. Может дня них такие глюки становятся нормой, не знаю...

[minaev]

Сегодня появилось при проверке трекинг-номера в ЖДЭ:
28.07.2012 Груз отправлен в вагоне № 01785914 Ст.отправления: Хабаровск
----------------------
т.е. там неделю лежало.., скорее всего, следующую патию ждали, видимо, чтобы сэкономить на отправке. Чтобы вместе всё ехало в Москву.. но подешевле для ИнДжапан, наверное.. Неделя-не срок, типа. Потерпим-подождём ещё с неделю...

[vladimirw]

minaev (30 Июль 2012 - 18:44) писал:

Сегодня появилось при проверке трекинг-номера в ЖДЭ:
28.07.2012 Груз отправлен в вагоне № 01785914 Ст.отправления: Хабаровск
----------------------
т.е. там неделю лежало.., скорее всего, следующую патию ждали, видимо, чтобы сэкономить на отправке. Чтобы вместе всё ехало в Москву.. но подешевле для ИнДжапан, наверное.. Неделя-не срок, типа. Потерпим-подождём ещё с неделю...

Не думаю что есть в этом вина injapan, можете позвонить в Желдор и спросить чего они там мутят и почему такая задержка с доставкой. Номер - 8 800 1005-505 сайт http://www.jde.ru/

[minaev]

Спасибо за информацию, конечно! Но чья "вина"-то тогда? И как-так туда звонить? Кто я им? Не заказчик! Я "клиент"-ИнДжапана. РП-самый что ни на есть-заказчик у ЖДЭ. Потому как заказ оформляется не на офис ИнДжапан в Москве (которого нет), а на дядю (Рег.Пр.). И оформляют заказ на перевозку на него. И именно куда и что везти и где разгружать.. и т.д.. И это именно его, а не наш товар перевозят, на который у него бумаги-документы и трекинг-номер есть для получения, например, в Москве, при разгрузке. Мы просто можем "посмотреть" (предоставленный нам на сайте №)... где груз. И всё. Но за груз (при любом раскладе) спрашивать никак не можем с ЖелДорЭксп. Спросить с ЖДЭ может дядя. Нету никаких договоров ведь лично у нас с Вами с ЖДЭ. И договоров с РП нету. А с ИнДжапан-есть. Мы можем спрашивать с ИнДжапан. У ИнДжапан есть договора с представителями. Такие дела. Всё на добром слове держится для нас с вами... однако.

[vladimirw]

minaev (30 Июль 2012 - 20:19) писал:

Спасибо за информацию, конечно! Но чья "вина"-то тогда? И как-так туда звонить? Кто я им? Не заказчик! Я "клиент"-ИнДжапана. РП-самый что ни на есть-заказчик у ЖДЭ. Потому как заказ оформляется не на офис ИнДжапан в Москве (которого нет), а на дядю (Рег.Пр.). И оформляют заказ на перевозку на него. И именно куда и что везти и где разгружать.. и т.д.. И это именно его, а не наш товар перевозят, на который у него бумаги-документы и трекинг-номер есть для получения, например, в Москве, при разгрузке. Мы просто можем "посмотреть" (предоставленный нам на сайте №)... где груз. И всё. Но за груз (при любом раскладе) спрашивать никак не можем с ЖелДорЭксп. Спросить с ЖДЭ может дядя. Нету никаких договоров ведь лично у нас с Вами с ЖДЭ. И договоров с РП нету. А с ИнДжапан-есть. Мы можем спрашивать с ИнДжапан. У ИнДжапан есть договора с представителями. Такие дела. Всё на добром слове держится для нас с вами... однако.

Мы никто для желдора. Но, РП знает номер ТТН и PIN-код для отслеживания и на его имя идет весь товар, он имеет право поинтересоваться почему такая задержка. Вы же знаете своего РП? Позвоните ему или напишите, думаю что и ему не всё равно сколько и где будет находится товар, так как он с этого и зарабатывает деньги. А вот ответит он или нет, я не могу сказать, так-же как не могу сказать ответят ли внятно ему в желдоре, если он туда позвонит.

[Unnamed]

последнее время все плюются в адрес ждэ, видимо логистика ни какая у них.
энергия,(не сочтите за рекламу!) например везет товары из владика в питер за 8-9 дней (за последний месяц получил две посылки)

сам удивился!

149 ую партию получил позавчера, в понедельник!
итого:

04.06.2012 товар передан РП
05.06.2012 товар упакован
11.06.2012 упаковка посылки завершена
18.06.2012 посылка передана таможне
12.07.2012 посылка растаможена
15.07.2012 товар отправлен
31.07.2012 товар доставлен РП
31.07.2012 товар передан клиенту

[tvmaster]

Железная дорога не делает преимуществ отдельным транспортным компаниям. Грузы всегда везут на вторичной основе, на первом месте пассажирские перевозки. Есть некие стандарты (обязательства) по перевозкам и железнодорожники обычно в них укладываются с запасом.
За отдельные деньги железная дорога может ускорить обработку вагонов. Но, кто согласится платить больше? Клиенты сразу взвоют отчего так дорого.
Поэтому, не может ни какая энергия возить быстрее всех. Скорее просто повезло, мало было грузов или удачно совпали направления перевозок.
Вы спросите у них какие они письменные гарантии дают на перевозки по срокам?

[Unnamed]

я это прекрасно понимаю.

время доставки рознится кординально. при аналогичной стоимости, это то и печалька =)

[denso]

Желдор снизил тарифы на 30%. Теперь расценки сравнялись с Энергией, проверял по онлайн-калькулятору на их сайтах. Только вот качество перевозки сразу резко упало. Упаковка порой разбитая в хлам приходит. Каркасы поломаны, коробки порваны, два раза даже подмочить умудрились... Я в шоке!

[EXpediency]

denso (30 Август 2012 - 20:14) писал:

Желдор снизил тарифы на 30%. Теперь расценки сравнялись с Энергией, проверял по онлайн-калькулятору на их сайтах. Только вот качество перевозки сразу резко упало. Упаковка порой разбитая в хлам приходит. Каркасы поломаны, коробки порваны, два раза даже подмочить умудрились... Я в шоке!

Как обстоят дела сейчас с качеством перевозки от ЖелДорЭкс?

[vladimirw]

EXpediency (15 Январь 2013 - 04:19) писал:

Как обстоят дела сейчас с качеством перевозки от ЖелДорЭкс?

Как? Судя по всему хреново!!!

Состояние грузоперевозки
18.02.2013 Груз отправлен в автомобиле № 197У763ВМ Ст.отправления: Владивосток
21.02.2013 Груз отправлен в вагоне № 02184307 Ст.отправления: Кипарисово
21.02.2013 станция Хабаровск - прошел станцию
24.02.2013 станция Чита - прошел станцию
25.02.2013 станция Иркутск - прошел станцию
26.02.2013 станция Красноярск - прошел станцию
27.02.2013 станция Новосибирск - завершение отправки
28.02.2013 станция Новосибирск - частичная разгрузка

8 дней тишины! injapan не дал ответа на эту ситуацию, сказали обращаться к РП... Может кто знает, как дела с доставкой 176 партии???

[petn]

vladimirw (08 Март 2013 - 22:11) писал:

Как? Судя по всему хреново!!!

Состояние грузоперевозки
18.02.2013 Груз отправлен в автомобиле № 197У763ВМ Ст.отправления: Владивосток
21.02.2013 Груз отправлен в вагоне № 02184307 Ст.отправления: Кипарисово
21.02.2013 станция Хабаровск - прошел станцию
24.02.2013 станция Чита - прошел станцию
25.02.2013 станция Иркутск - прошел станцию
26.02.2013 станция Красноярск - прошел станцию
27.02.2013 станция Новосибирск - завершение отправки
28.02.2013 станция Новосибирск - частичная разгрузка

8 дней тишины! injapan не дал ответа на эту ситуацию, сказали обращаться к РП... Может кто знает, как дела с доставкой 176 партии???

ЖелДор сейчас интенсивно занимается обновлением софта, оттого и висит у них  все 28 числом. Однако приходит как обычно, т .е. посылка судя по трекингу где-то в челябинске, а на самом деле вчера ее клиент получил.

[vladimirw]

petn (08 Март 2013 - 22:43) писал:

ЖелДор сейчас интенсивно занимается обновлением софта, оттого и висит у них  все 28 числом. Однако приходит как обычно, т .е. посылка судя по трекингу где-то в челябинске, а на самом деле вчера ее клиент получил.

Похоже не только софт меняют но и скорость доставки, так как обычно для этого требовалось 12-15 дней, а уже прошло 18... Не знаю, какой клиент её получил, но я жду до сих пор.

[EXpediency]

Свой кусочек от PG-173 получил 12.02.2013

[petn]

vladimirw (09 Март 2013 - 00:36) писал:

Похоже не только софт меняют но и скорость доставки, так как обычно для этого требовалось 12-15 дней, а уже прошло 18... Не знаю, какой клиент её получил, но я жду до сих пор.

Из Владика до Новороссийска сейчас раньше чем через три недели ничего не приходит. Изменилась логистика, стало чуть дешевле но по времени на неделю дольше...

[vladimirw]

petn (09 Март 2013 - 04:53) писал:

Из Владика до Новороссийска сейчас раньше чем через три недели ничего не приходит. Изменилась логистика, стало чуть дешевле но по времени на неделю дольше...

Понятно, но это не очень приятная новость... Подождем значит.

[ilis9191]

народ у меня у одного сейчас невозможен трекинг ждэ?? почти неделю уже немогу отследить товар