Сообщений в теме: 12

[Atari-Motors]

Предлагаю отказаться от услуг ТК ЖелдорЭкспедиция в пользу деловых линий. Сроки в Деллин гораздо меньше, качество намного выше!
Работают в нашем городе терминалы круглосуточно без выходных, что очень удобно. Желдор до 18 часов. Товар всегда выгружен и лежит в складе с крышей в тепле, в желдоре часто товар лежит на улице под дождем, коробки мокрые, всем пофиг. В деллин коробки всегда ровные, в желдоре последнее время все мятые, аж жутко внутрь заглядывать. Цены в деллин более приемлемые и более обоснованные. В желдоре хамят, огрызаются, платишь деньги, сам еще и тратишь свои нервы. Самое раздражающее: "Ваш груз пришел, приезжайте забирать". Приезжаешь: груз еще в вагоне, надо подождать пару часов выгрузку. Получаешь мятые коробки и должен быть всем доволен. Может быть в других городах иначе, я могу лишь сказать за Екатеринбург. Кто поддерживает?

[cross_evo]

у нас терпимо с качеством услуг. Деловые линии находятся на выезде из города, не совсем удобно там забирать. хотя если смена ТК повлияет на стоимость услуг, можно как вариант рассмотреть альтернативу такую.

[Atari-Motors]

Мне кажется тарифы на перевозку у них более оправданы чем в желдоре. Сложно конечно судить за другие города, но у нас это факт, а сроки и подавно

[Alexander]

для Москвы ДЛ помоему вообще не вариант - часовые очереди...
ЖДЭ устраивает...

да и вообще тему думаю нужно переместить в закрытый форум РП ...

[DerZ989]

Я за ДЛ.По России понемногу начал уходить от Ждэ,т.к. очень затянуты сроки и неоправдано завышена цена.Из Владивостока груз идет 2 недели ДЛ,против 3,5 Ждэ.

[Andy-146]

В ДЛ, как правило, большие очереди. Часто нестыковки с приходами грузов - СМС уведомление есть, а по факту груз нати не могут на складе по различным причинам. Проблемное возмещение убытков по поврежденным грузам также имеет место быть. Это так, на вскидку...

[Saltan]

Andy-146 (29 Ноябрь 2013 - 07:30) писал:

В ДЛ, как правило, большие очереди. Часто нестыковки с приходами грузов - СМС уведомление есть, а по факту груз нати не могут на складе по различным причинам. Проблемное возмещение убытков по поврежденным грузам также имеет место быть. Это так, на вскидку...

Какой-то печальный у Вас опыт по ДЛ; тем более, это как раз питерская компания. У нее в С-Петербурге пять или шесть терминалов. Могу назвать с десяток различных городов, в европейской и азиатской части России, куда лично и неоднократно отправлял грузы этой компанией - все четко, прозрачно и без проблем. Имеется также другой проверенный оператор, с адекватными ценами и действительно неплохой логистикой: ПЭК http://www.pecom.ru/ru/

[cross_evo]

боже, только не ПЭК ))))) это полный "пизнец" в нашем городе

[petn]

Меня ЖелДор устраивает вполне. Пока ничего не утащили. В Автотрейдинге(в нашем направлении) крысы завелись, с Владика движки без стартеров и навески приходят(один раз,правда, открутить открутили, да стартер великоват оказался(в щель не пролез), так доски ножом строгали, расширить пытались...ПЭК и Деловые Линии у нас в Новороссийске за городом живут, от бетонки до офиса ДЛ грунтовка 400 метров, правда, отсыпали щебнем, да маловато. Получал груз в ДЛ в дождь, течет у них ангар...

[vladimirw]

cross_evo (29 Ноябрь 2013 - 13:37) писал:

боже, только не ПЭК ))))) это полный "пизнец" в нашем городе

Согласен, только не ПЭК, получал у них один раз груз, больше не хочется, хватило на всю оставшуюся жизнь.

[Andy-146]

Saltan (29 Ноябрь 2013 - 12:25) писал:

Какой-то печальный у Вас опыт по ДЛ; тем более, это как раз питерская компания. У нее в С-Петербурге пять или шесть терминалов. Могу назвать с десяток различных городов, в европейской и азиатской части России, куда лично и неоднократно отправлял грузы этой компанией - все четко, прозрачно и без проблем. Имеется также другой проверенный оператор, с адекватными ценами и действительно неплохой логистикой: ПЭК http://www.pecom.ru/ru/

Видать зависит от локации компании. Тем не менее - тут ситуация такая. ПЭК - это вообще хаос как на погрузке, так и на выдаче - в рабочее время легко можно прождать часок а то и более ожидая своей очереди на выдачу, т.к. один склад на все отправления (впрочем как и на забор груза  - одни весы и одно окно приема). Единственное достоинство ПЭКа - доставка в Калининград и работа до 20-00. Мне до ПЭКа ехать 20 минут, а до Желдора -час. И я отправлю основную массу грузов Желдором - по итогу времени затрачивается на этот процесс меньше.

[Atari-Motors]

Беру слова обратно, ужасные очереди в Дел. линиях, хамство и самое веселое в Екб, загрузка машины своими силами, я приехал недавно, неделю как после тяжелой операции, ничего поднимать нельзя вообще, так мне ответили пофиг, грузи как хочешь, я был в шоке. В желдоре хоть с треском но загрузят, ПЭК вообще не вариант, выходит все таки Желдор Оптимальный вариант, вот с грузом бы им быть поаккуратнее а против воровства сейчас есть скотч специальный, вскрыто появляется если его отрывают. Вез через деловые погрузчик вилочный, так украли фонари освещения и зеркала по пути, доказать ничего не удалось, хотя были фото при погрузке. Видимо дело в стране все таки)) а не в ТК

[DerZ989]

Atari-Motors (11 Февраль 2014 - 23:37) писал:

Беру слова обратно, ужасные очереди в Дел. линиях, хамство и самое веселое в Екб, загрузка машины своими силами, я приехал недавно, неделю как после тяжелой операции, ничего поднимать нельзя вообще, так мне ответили пофиг, грузи как хочешь, я был в шоке. В желдоре хоть с треском но загрузят, ПЭК вообще не вариант, выходит все таки Желдор Оптимальный вариант, вот с грузом бы им быть поаккуратнее а против воровства сейчас есть скотч специальный, вскрыто появляется если его отрывают. Вез через деловые погрузчик вилочный, так украли фонари освещения и зеркала по пути, доказать ничего не удалось, хотя были фото при погрузке. Видимо дело в стране все таки)) а не в ТК

ПЭК ни в коем случае.А вот по поводу вашего ДЛ я могу сказать то же самое про мой ЖДЭ.Видимо человеческий фактор играет свою роль не в пользу клиента.Однако по своему опыту работы с ДЛ,при всех прочих,выигрывает именно эта ТК.И я думаю,рано или поздно,этот вопрос выйдет за рамки форума.Т.к. даже при моих сравнительно небольших объемах(но достаточно дорогих) клиенты очень недовольны как сроками,так и стоимостью доставки.Если честно,самого уже начинает не на шутку раздражать...