Сообщений в теме: 22

[Dragonfly]

Как ему минус то поставить (если найду за что)

[Директор]

Обратитесь к нам, однако мы ставим минусы только в крайних случаях.

[radioman]

 Директор (10.9.2007, 18:42) писал:

ставим минусы только в крайних случаях.

Хотелось бы поподробнее об этом.

[Dragonfly]

Например, купил фару отломано ушко но в незаметном месте, ладно ерунда.Потом купил фонари, там японец выкрутил
лампочки и вставил туда типа диодов и всё запаял вообщем самодеятельность, выставлялось как целое с неб царапинками.

[mvv]

а плюсы тоже через вас ставить?
обращаться куда в аську? почту? форум?

[Директор]

 mvv (11.9.2007, 13:38) писал:

а плюсы тоже через вас ставить?
обращаться куда в аську? почту? форум?

Можно не обращаться. Плюс мы и так сами поставим, если товар нами получен.

[radioman]

И все же, как за что можно ставить минусы???

[Terry]

 Директор (10.9.2007, 18:42) писал:

Обратитесь к нам, однако мы ставим минусы только в крайних случаях.

Я посылал Вам e-mail,но ответа не дождался.

[Директор]

 Terry (12.9.2007, 17:18) писал:

Я посылал Вам e-mail,но ответа не дождался.

Обычно мы отвечаем на все письма.

Но изредка письма попадают в спам. Напишите в личных сообщениях свой имейл откуда вы нам писали, я проверю.

[radioman]

 radioman (12.9.2007, 8:00) писал:

И все же, как за что можно ставить минусы???

???????????

[Директор]

Сами вы поставить не можете. Однако, можете обратиться к нам с запросом.

[radioman]

 Директор (2.10.2007, 13:13) писал:

Сами вы поставить не можете. Однако, можете обратиться к нам с запросом.

Критерии???

[Директор]

 radioman (2.10.2007, 19:42) писал:

Критерии???

Политика такая - положительный отзыв продавец получает, если товар доставлен на склад. Если вы хотите оставить отрицательный отзыв, то, как я уже сказал выше, можете обратиться к нам. Мы не гарантируем, что выполним вашу просьбу, мы должны рассмотреть все обстоятельства.

[radioman]

 Директор (2.10.2007, 19:45) писал:

Политика такая - положительный отзыв продавец получает, если товар доставлен на склад. Если вы хотите оставить отрицательный отзыв, то, как я уже сказал выше, можете обратиться к нам. Мы не гарантируем, что выполним вашу просьбу, мы должны рассмотреть все обстоятельства.

И опять же - критерии??
Я понимаю, Вам это делать неохота. Но могут возникнуть случаи, когда из-за недобросовестности продавца мы, т.е. ваши клиенты, теряем деньги. Причем постоянные продавцы по тем или иным категориям уже примелькались, некоторые небезгрешны. Вот и хотелось бы узнать, как работает система минусов.

[Директор]

 radioman (2.10.2007, 21:14) писал:

Вот и хотелось бы узнать, как работает система минусов.

Поскольку лоты на аукционе выкупаются с нашего логина, то мы и принимаем решение, ставить отрицательный отзыв или нет. Если вы считаете, что у вас есть основания просить нас об этом, то можете обратиться с соответствующим запросом.

Каких-либо правил на этот счет не существует, так как ситуации могут быть разные. Обстоятельства каждой конкретной ситуации мы рассматриваем отдельно.

[Danzo]

Тогда рассмотрите конкретный мой пример. Японец продает 3 блока розжига к ксенону, в описании пишет "незнаю рабочие или нет, продаю как нерабочие" после моей ставки пишет дополнение к описание "если кто то поставил ставку прошу прощения блоки не рабочие". А ставка уже поставлена Пришлось купить, оплатить доставку, получить посылку и выбросить ее в мусорный бак. Обошлось это около 150 баксов

Я бы ему поставил минус.

[Geo]

О моём лоте продавец так-же написал, что работал без проблем и возврат категорически невозможен. После получения проверил, есть серьёзный дефект. Работоспособность аппарата - 50%. Особо не огорчаюсь, знал, на что шёл. Не надо забывать - аукцион, это кот в мешке! Но минус влепить продавцу - хотелось-бы!

[Danzo]

Geo согласен кот в мешке. Даже можно сказать сами знали на что шли.

[Директор]

 Danzo (9.10.2007, 10:38) писал:

Тогда рассмотрите конкретный мой пример. Японец продает 3 блока розжига к ксенону, в описании пишет "незнаю рабочие или нет, продаю как нерабочие" после моей ставки пишет дополнение к описание "если кто то поставил ставку прошу прощения блоки не рабочие". А ставка уже поставлена Пришлось купить, оплатить доставку, получить посылку и выбросить ее в мусорный бак. Обошлось это около 150 баксов

Я бы ему поставил минус.

Если после того, как вы сделали ставку и продавец добавляет что-то подобное в описание к лоту, то можно попросить его удалить ставку. Если бы вы просто написали нам просьбу об удалении ставки и объяснили ситуацию, то мы бы сняли вашу ставку  и вы бы ничего не потеряли.

Обычно отказываться от ставки нельзя, но вот как раз в этом случае - можно.

[Danzo]

А вот я как раз об этом не знал, обозначено ли у вас это на сайте? Я когда читал первые разы - познавал правила торгов, небыло никаких откатов. Поставил плати забирай - кратко звучало так.