Сообщений в теме: 657

[J0kER]

не сильно завязана на вес.
Таможится-то по весу..

[mbox]

J0kER (14 Август 2017 - 13:11) писал:

не сильно завязана на вес.
Таможится-то по весу..

Ну в этом сборе сидит далеко не только таможня.
Как зависит таможня от веса, я по правде говоря не знаю. Не думаю, что каждый кило что-то прибавляет. Если Вы знаете, поделитесь.

[blackened2687]

Подскажите, пожалуйста: у меня посылка SAL висит в статусе "на упаковке" (не в очереди на упаковку) уже 8 дней (с 10.08.17) - это у всех сейчас так? Месяц назад посылка была упакована гораздо быстрее. Задал вопрос службе поддержки - тишина.

[blackened2687]

Получил ответ от службы поддержки. Ситуация с моей посылкой прояснилась: оказывается, там было превышение габаритов и упаковку приостановили. Плохо, что сразу об этом не оповестили, а пришлось мне самому просить о прояснении ситуации.

[голлум]

Хотелось бы, чтобы администрация ставила в известность, какова на данный момент очередь на упаковку посылок.
Какое-то время назад упаковка посылок происходила быстрее, чем в начале года - думалось, вот, все наладилось, но - нет, на данный момент посылка висит в очереди на упаковку 11 дней.
Дело в том, что как бы хочется иметь все же некоторые сроки, ориентироваться со временем, оно у всех нас не резиновое.

[Axel]

14-20 рабочих дней.
11ть - это еще по божески.

[голлум]

Axel (16 Декабрь 2017 - 14:43) писал:

по божески.

"По божески" - это 1-3 дня, как было раньше.
Больше - это безобразие.

[utap]

Сегодня я получил ответ в службе поддержки
"В настоящее время на упаковку морских посылок требуется порядка 25-30 рабочих дней."
Это вообще как? нормально? что по этому поводу думает администрация?
То, что сделали график отправки морских партий это хорошо,
Но то, что снова такая очередь....
Как вариант, сделайте каждому номер очереди в реальном времени,
или хотя бы на главной странице пишите за какой день сегодня идёт упаковка,
ведь хуже всего быть в полном неведении, отсюда и нервозность, которая не нужна никому

[sasha_vkso]

А я 3-го февраля получил такой же ответ "В настоящее время на упаковку морских посылок требуется порядка 25-30 рабочих дней."
Год назад писали что "На упаковку морских посылок требуется порядка 14-20 рабочих дней. Мы прикладываем все усилия для снижения сроков упаковки посылок. Надеемся на ваше понимание."  Получается после всех "приложенных" усилий сроки упаковки выросли на почти в 2 раза по сравнению с прошлым годом. Это вообще нормально? Действительно, что об этом думает администрация?
И почему мы должны это узнавать в службе поддержке? Может быть написать об этом на главной странице, мы старались, но не получилось ...

[VladimirC]

Задавал тот же вопрос "Когда будет упаковка?"
Ответили 15-25 рабочих дней.
На упаковке стоит с 15 января.

Прикрепленные файлы

•  58e0ccb473a4915b2e1fa0fa.png   126,35К   5 Количество загрузок:

[sasha_vkso]

VladimirC (06 Февраль 2018 - 00:19) писал:

Задавал тот же вопрос "Когда будет упаковка?"
Ответили 15-25 рабочих дней.
На упаковке стоит с 15 января.

у меня с 12 января, только отвечают 25-30 рабочих дней. Если 30 раб. дней это получится 26 февраля!

[VladimirC]

sasha_vkso (06 Февраль 2018 - 01:53) писал:

у меня с 12 января, только отвечают 25-30 рабочих дней. Если 30 раб. дней это получится 26 февраля!

Это с учетом что 23 праздник?

[tvmaster]

В Японии вряд-ли празднуют советские праздники.

[VladimirC]

tvmaster (06 Февраль 2018 - 04:45) писал:

В Японии вряд-ли празднуют советские праздники.

Я думал что компания Российская, нет?  Ну по крайнее мере средний и высший персонал может быть Россияне.
Кстати в Японии вроде бы один день в неделю выходной? Или это не так?
Если так, то еще раньше доставят!

[mbox]

У меня упаковали 6 февр то, что пришло на склад 2-10 янв.

[VladimirC]

С 15 января была на упаковке.
Упаковали 9 февраля.

[chaplin]

Недавно впервые опробовал морскую доставку, блин реально на это нужно терпение(

[glurk]

С 15 января на упаковке, еще не упаковали. Yes! Очередь перевалила за месяц!)))

[JESPER]

Вопрос. Почему нынче гитары фоткаются просто прислоненными к стене на какой-то картонке? Вы может не знаете, но гитара вещь не очень устойчивая, стоит отойти и она может упасть. Стоек нет что ли?(

[tvmaster]

Стойку держатель для гитары надо купить, прикрутить к стене, заплатить рабочему.
Конечно, хотелось бы видеть на складе оборудованную фотозону, с красным бархатом, моторизованными фонами и японскими школьницами демонстрирующие товары фотографу. Мечты, мечты.