Сообщений в теме: 657

[utap]

Уважаемая администрация, почему бы просто не писать на главной странице сайта, за какой день сегодня идёт упаковка посылок. Мол, сегодня пакуются посылки, переданные на отправку такого-то числа. Я передал на отправку 15 февраля. Вот сегодня например за какой день посылки пакуют?
Людей напрягает больше всего эта полная неосведомленность. При том, отражая объективную информацию, вы бы приостановили поток новых клиентов и нервозность старых)
Чем больше будет информации по реальному положению партий, тем будет комфортней и вашим клиентам, то есть нам, и вам тоже. Сколько упаковщиков, сколько посылок в день, можно исходя из этих данных при передаче на упаковку отображать планируемую дату упаковки товара и доставки тоже. мол ждите к лету и не раньше...Если бы я покупал у вас для себя какую игрушку, или запчасть, то и бог с ней. В следующий раз купил бы на али и не парился(из Китая реально быстрее приедет))), но как вести бизнес в таких условиях7 -если меня мои клиенты атакуют гневными письмами... когда же они получат свои товары...и их можно понять, ведь я не могу им сейчас ничего ответить...и это плохо

[Bead Game Player]

Помнится, восемь лет назад упаковка была 1-2 дня, а EMS мог доставлять отправленную посылку два месяца.
Потом как-то было, что контейнер завис на таможне на два с половиной месяца.
Так что не стоит экстраполировать первый квартал этого года на весь InJapan.

[Korvet]

За последний полгода в InJapan отношение к клиентам значительно ухудшилось – сначала уменьшили срок бесплатного хранения до 1 месяца, затем перестали фотографировать купленные товары по приходу на склад, теперь существенные (полтора-два месяца) задержки с упаковкой посылок В общем, все для «любимых» клиентов!

[ben64]

A ещё и ко всем радостям дополнительная комиссия за оформление документов при отправке морем в размере
2,000 йен за каждую купленную после 1 марта гитару.

[JESPER]

Предлагаю ввести правило - если товар не получен через 90 дней, то возвращать комиссию за него. По-моему, честно. Должна же быть компенсация какая-то за невыполнение условий сделки.

[ben64]

Так мы не против. Только кто услышит ? Мне ещё повезло, что гитару купил другу. Он безропотно ждёт и наверно думает, что за это время  он уже бы  и в России купил её 10 раз.

[Korvet]

JESPER (26 Март 2018 - 20:36) писал:

Предлагаю ввести правило - если товар не получен через 90 дней, то возвращать комиссию за него. По-моему, честно. Должна же быть компенсация какая-то за невыполнение условий сделки.

JESPER, тогда InJapan просто разорится, а него иная задача поиметь с нас денег.

[LION]

utap (25 Март 2018 - 17:02) писал:

Уважаемая администрация, почему бы просто не писать на главной странице сайта, за какой день сегодня идёт упаковка посылок. Мол, сегодня пакуются посылки, переданные на отправку такого-то числа. Я передал на отправку 15 февраля. Вот сегодня например за какой день посылки пакуют?
Людей напрягает больше всего эта полная неосведомленность. При том, отражая объективную информацию, вы бы приостановили поток новых клиентов и нервозность старых)
Чем больше будет информации по реальному положению партий, тем будет комфортней и вашим клиентам, то есть нам, и вам тоже. Сколько упаковщиков, сколько посылок в день, можно исходя из этих данных при передаче на упаковку отображать планируемую дату упаковки товара и доставки тоже. мол ждите к лету и не раньше...Если бы я покупал у вас для себя какую игрушку, или запчасть, то и бог с ней. В следующий раз купил бы на али и не парился(из Китая реально быстрее приедет))), но как вести бизнес в таких условиях7 -если меня мои клиенты атакуют гневными письмами... когда же они получат свои товары...и их можно понять, ведь я не могу им сейчас ничего ответить...и это плохо

У меня ждет упаковку с 10 февраля.

[голлум]

utap (25 Март 2018 - 17:02) писал:

Людей напрягает больше всего эта полная неосведомленность.

Кароче, вас услышали - при каждой ставке вас теперь пердупреждают, что, !АХТУНХ!, склад перегружен, посылки стоят в очереди больше 30 дней.
Вот такое решение проблемы придумалось администрации уместным.

[ben64]

Кто знает, что творится на других площадках ?

[Axel]

ben64 (27 Март 2018 - 08:45) писал:

Кто знает, что творится на других площадках ?

Всё плохо, очень плохо.

[Korvet]

Axel (27 Март 2018 - 14:27) писал:

Всё плохо, очень плохо.

Хуже, чем здесь бывает?

[Axel]

Korvet (27 Март 2018 - 16:08) писал:

Хуже, чем здесь бывает?

Это сарказм )

Упаковка на "другой площадке" занимает 2-3 дня.

[Shraibikus1964]

Я так понимаю, что по ситуации со своей посылкой в очереди на упаковку с 27 февраля 2018 мне даже стыдно что-то говорить..........
Целиком поддерживаю высказанное предложение об информировании в отношении упаковки посылок с датой их сдачи на упаковку, чтобы можно было прогнозировать возможные сроки упаковки.

И еще вопрос, может не по теме: на других площадках также существует процедура переторжки между участниками, кто даст больше, уже после окончания аукциона или это только на данной площадке? Спасибо

[ben64]

Shraibikus1964 (27 Март 2018 - 18:42) писал:

И еще вопрос, может не по теме: на других площадках также существует процедура переторжки между участниками, кто даст больше, уже после окончания аукциона или это только на данной площадке? Спасибо

По-русски спросите. Вопрос не ясен.

[Shraibikus1964]

Конкретизирую вопрос: если на товар претендуют два участника инжапан, то после окончания аукциона торги продолжаются между ними, а прибыль идет к инжапан. На других сайтах аналогичная ситуация или это только на инжапан?

[Axel]

Shraibikus1964 (27 Март 2018 - 19:49) писал:

Конкретизирую вопрос: если на товар претендуют два участника инжапан, то после окончания аукциона торги продолжаются между ними, а прибыль идет к инжапан. На других сайтах аналогичная ситуация или это только на инжапан?

Такого нет.

[ben64]

Если автопродление включено, то торги могут продливаться пока всем не надоест или пока у одного из двух последних не закончится желание или деньги, чтобы ставить ставку. Или вспоминаем классику  Ильфа и Петрова.

[Shraibikus1964]

Axel - "такого нет" Вы имеете ввиду на других площадках типа яху.ру?

На injapan в случае если на товар претендует 2 и более участников injapan, то торги после завершения аукциона продолжаются между ними.

[ben64]

Я же написал выше про автопродление. Если оно выключено , то торги заканчиваются строго по времени.