Сообщений в теме: 657

[sunoser]

Упаковка стала откровенно хуже и тяжелее, за что я как клиент доплачиваю и этим недоволен.
Получил недавно 6 аппаратов. Раньше все это уложили бы в 2 объемные коробки с тщательной упаковкой каждого юнита. Сейчас это 3 большие коробки, в каждую брошены (по-другому не скажешь) товары в мелких коробках (похоже что в тех, в которых поступили на склад IJ) и все завалено каким-то хламом и трухой. Хлам сбился в кучу, в результате часть сторон была не защищена.
Итого 6 невнятных коробок и куча мусора за вес которого я заплатил.  Я крайне недоволен упаковкой. Вес упаковки увеличился примерно на треть при снижении ее качества.
Хрупкие и ценные вещи отправлять нельзя.

Прикрепленные файлы

•  Image00010.jpg   74,96К   80 Количество загрузок:
•  Image00001.jpg   51,59К   92 Количество загрузок:
•  Image00002.jpg   61,46К   87 Количество загрузок:
•  Image00003.jpg   72,33К   86 Количество загрузок:
•  Image00004.jpg   64,26К   84 Количество загрузок:
•  Image00005.jpg   56,63К   82 Количество загрузок:
•  Image00006.jpg   60,39К   76 Количество загрузок:
•  Image00007.jpg   53,05К   72 Количество загрузок:
•  Image00008.jpg   40,14К   68 Количество загрузок:
•  Image00009.jpg   76,52К   64 Количество загрузок:
•  Image00013.jpg   31,38К   63 Количество загрузок:
•  Image00010.jpg   74,96К   64 Количество загрузок:
•  Image00011.jpg   78,39К   63 Количество загрузок:
•  Image00012.jpg   36,72К   47 Количество загрузок:

[NitroCephal]

sunoser (25 Май 2019 - 02:32) писал:

Упаковка стала откровенно хуже и тяжелее, за что я как клиент доплачиваю и этим недоволен.
Получил недавно 6 аппаратов. Раньше все это уложили бы в 2 объемные коробки с тщательной упаковкой каждого юнита. Сейчас это 3 большие коробки, в каждую брошены (по-другому не скажешь) товары в мелких коробках (похоже что в тех, в которых поступили на склад IJ) и все завалено каким-то хламом и трухой. Хлам сбился в кучу, в результате часть сторон была не защищена.
Итого 6 невнятных коробок и куча мусора за вес которого я заплатил.  Я крайне недоволен упаковкой. Вес упаковки увеличился примерно на треть при снижении ее качества.
Хрупкие и ценные вещи отправлять нельзя.

Да,отличная качественная упаковка Injapan,которую ценили,хвалили и ставили в пример другим компаниям,видимо ушла в прошлое.Очень жаль.

[stels69]

Согласен,упаковка стала гомно. При вскрытии был сильно удивлён что всё целое.Пенопласта практически нет,пузырьковой плёнки практически нет.Вообщем коробка в коробке и  куча газет.Покупка дорогого аппарата встала под вопросом,придётся наверно брать через соседей.

[i-am-igor]

Всем привет. Кто недавно что-то покупал для отправки морем - сколько пришлось ждать упаковки? Отправка была в ближайшей партии или пришлось еще ждать?
Купил велик, почитал эту тему и взгрустнул - лето короткое, а дорога длинная))

[stels69]

i-am-igor (03 Июнь 2019 - 19:28) писал:

Всем привет. Кто недавно что-то покупал для отправки морем - сколько пришлось ждать упаковки? Отправка была в ближайшей партии или пришлось еще ждать?
Купил велик, почитал эту тему и взгрустнул - лето короткое, а дорога длинная))

Очередь на упаковку 20-28 дней,очередь на отправку дней 10.

[i-am-igor]

Ясно, спасибо. Все очень плохо...

Для статистики: дата покупки 5 ноября прошлого года - отправлены в партии от 30 ноября. Ну такое, но еще более-менее. Дата покупки 17 июля прошлого года - отправлены в партии от 3 августа, тут все очень даже. Было.

[i-am-igor]

Друзья, хорошая новость - не успел расстроиться, как упаковали велик На следующий день. Респект Injapan! Надеюсь, попадет в ближайшую партию.

[Scarecrow]

i-am-igor (04 Июнь 2019 - 17:59) писал:

Друзья, хорошая новость - не успел расстроиться, как упаковали велик На следующий день. Респект Injapan! Надеюсь, попадет в ближайшую партию.

Поздравляю вас! Вот бы и мне так повезло =)

[i-am-igor]

Спасибо Радоваться еще рано - и партия не назначена, и таможня еще впереди, а там сроки вообще непредсказуемы... Но один шаг уже позади

[Demon927]

Это просто кошмар какой-то. Мне уже почти месяц упаковывают товар. Две недели назад написал в службу поддержки , сказали через неделю, уже  прошло две  , написал снова, ну тут даже отвечать перестали, вот боюсь как бы не кинули совсем с моими лотами. Что-то больше даже не хочу не чего заказывать , все желание пропало покупать что либо(

[JESPER]

30-40 дней упаковки это нормально

[McCoy]

Мне на днях пришла посылка ( 2 гитары ),  доставка ЖДЕ . Так вот, когда вынесли коробку, она была побита и намочена ( немного ), видно было, что её сильно "приложили". Работник склада который мне её вручал  сам предложил  посмотреть  всё ли в порядке. Открыли, на первый взгляд ,визуально,  всё было в норме. Когда уже приехал домой и "освободил" гитары из "пупырки" увидел, что пипка (одной гитары) для крепления ремня от  удара наполовину вошла в гитару. вошла довольно аккуратно, т.е. это легко починить, и даже косметически это будет незаметно.  Так вот ,что хотел сказать. В этот раз газет не было, было много пупырки и пакетов с воздухом и пенопластовой соломы ( как кукурузные палочки ), часть этих пакетов была лопнута, видимо это и спасло от критичных повреждений. они погасили удар, а может и не один.
Морально я всегда готовлюсь , что при доставке может что то произойти, и дело не в "Российской доставке", гитары и посылки бьют и теряют по всему миру... Но в этот раз хорошая упаковка реально спасла. Что было бы с гитарами если бы они были в газетах ( такие посылки я тоже получал )?...  

p.s. инджапану спасибо за хорошую упаковку. за грамматику простите.

пожелание - побольше фото со склада.

[Scarecrow]

McCoy (09 Июнь 2019 - 14:50) писал:

Мне на днях пришла посылка ( 2 гитары ),  доставка ЖДЕ . Так вот, когда вынесли коробку, она была побита и намочена ( немного ), видно было, что её сильно "приложили". Работник склада который мне её вручал  сам предложил  посмотреть  всё ли в порядке. Открыли, на первый взгляд ,визуально,  всё было в норме. Когда уже приехал домой и "освободил" гитары из "пупырки" увидел, что пипка (одной гитары) для крепления ремня от  удара наполовину вошла в гитару. вошла довольно аккуратно, т.е. это легко починить, и даже косметически это будет незаметно.  Так вот ,что хотел сказать. В этот раз газет не было, было много пупырки и пакетов с воздухом и пенопластовой соломы ( как кукурузные палочки ), часть этих пакетов была лопнута, видимо это и спасло от критичных повреждений. они погасили удар, а может и не один.
Морально я всегда готовлюсь , что при доставке может что то произойти, и дело не в "Российской доставке", гитары и посылки бьют и теряют по всему миру... Но в этот раз хорошая упаковка реально спасла. Что было бы с гитарами если бы они были в газетах ( такие посылки я тоже получал )?...  

p.s. инджапану спасибо за хорошую упаковку. за грамматику простите.

пожелание - побольше фото со склада.

Дорогие гитары-то были? Хорошо, что не разбились

[McCoy]

Scarecrow (09 Июнь 2019 - 23:33) писал:

Дорогие гитары-то были? Хорошо, что не разбились

Да , довольно дорогие.  ещё и редкие , вот что важно, было бы жалко.

[Scarecrow]

McCoy (10 Июнь 2019 - 01:25) писал:

Да , довольно дорогие.  ещё и редкие , вот что важно, было бы жалко.

Не могли бы сфоткать повреждение? Просто интересно как она там вмялась, как вы написали.

[McCoy]

Scarecrow (10 Июнь 2019 - 04:30) писал:

Не могли бы сфоткать повреждение? Просто интересно как она там вмялась, как вы написали.

Уже не смогу , отдал мастеру. Но ничего необычного , лекго представить. если взять гитару за гриф и нижнем держателем для ремня сильно ударить об пол.  у меня пипка вошла по толстую часть этого держателя. так, что ремень нельзя было надеть.

[Scarecrow]

McCoy (10 Июнь 2019 - 17:32) писал:

Уже не смогу , отдал мастеру. Но ничего необычного , лекго представить. если взять гитару за гриф и нижнем держателем для ремня сильно ударить об пол.  у меня пипка вошла по толстую часть этого держателя. так, что ремень нельзя было надеть.

Понял вас. Ну желаю успехов, чтобы больше с вами такого не происходило.

[JESPER]

McCoy (10 Июнь 2019 - 17:32) писал:

Уже не смогу , отдал мастеру. Но ничего необычного , лекго представить. если взять гитару за гриф и нижнем держателем для ремня сильно ударить об пол.  у меня пипка вошла по толстую часть этого держателя. так, что ремень нельзя было надеть.

С такой травмой зачастую дека трескается по дереву вдоль. Если бы дека была колкая, типа краснухи, то просто вмятиной не отделался бы..)

[adastra84]

Я один замечаю ухудшение после начала "тестирования нового способа морской доставки"?
Раньше после выхода с таможни груз передавался в тк оперативно.
Сейчас может зависнуть на полторы недели спокойно после выхода с таможни.
Какое то фиговое нововведение,предполагалось,что оно уменьшит весь заказываемых товаров и затраты покупателя(меня).
Но!Гитару в жестком пластиковом кейсе,пришедшую на склад в весе 7,8кг(это уже упакованную японцем) допаковали до  11,45 кг.
Случай не единичный.
Это какой то треш,субьективно.
Стало дольше,Чем было,так еще и непонятно,откуда такой весь по итогу берется.
Где улучшения то?)

P.S. я очень прошу телемастера мой пост не комментировать.

[Scarecrow]

adastra84 (11 Июнь 2019 - 19:20) писал:

Я один замечаю ухудшение после начала "тестирования нового способа морской доставки"?
Раньше после выхода с таможни груз передавался в тк оперативно.
Сейчас может зависнуть на полторы недели спокойно после выхода с таможни.
Какое то фиговое нововведение,предполагалось,что оно уменьшит весь заказываемых товаров и затраты покупателя(меня).
Но!Гитару в жестком пластиковом кейсе,пришедшую на склад в весе 7,8кг(это уже упакованную японцем) допаковали до  11,45 кг.
Случай не единичный.
Это какой то треш,субьективно.
Стало дольше,Чем было,так еще и непонятно,откуда такой весь по итогу берется.
Где улучшения то?)

P.S. я очень прошу телемастера мой пост не комментировать.

Не вы один заметили. Стало дольше ощутимо все. С чем связано - непонятно.
Упаковку в виде газет - я не поддерживаю. С пленкой было лучше гораздо.
Я писал несколько раз в параллельных темах об этом, также как и фотографиях, которые надо делать сразу по приходу товаров на склад, а не через месяц простоя в очереди на упаковку.
Раньше работали лучше, возможно, сменилось руководство или политика компании - остается только гадать.