Сообщений в теме: 76

[Bits]

Korvet (30 Июнь 2017 - 16:33) писал:

Усилитель заработал, что не может не радовать.

Сам заработал?)

[Korvet]

Bits (30 Июнь 2017 - 20:33) писал:

Сам заработал?)

Bits, люди добрые с руками и головой помогли ему заработать.

[romkin]

Уже 15 дней груз отлёживается на складе Москва-Картино. Это нормально?

[Axel]

romkin (05 Июль 2017 - 04:14) писал:

Уже 15 дней груз отлёживается на складе Москва-Картино. Это нормально?

А вы не пробовали звонить в ЖДЭ? )

[romkin]

Пробовал, сказали что на данный момент у груза статус "неизвестно где" . Говорят как мы его найдём мы вам позвоним.

[tvmaster]

добро пожаловать в реальный мир!

[romkin]

Почитал отзывы о Желдорэкспедиции это просто мрак... порча груза, вскрытые упаковки, утеря, задержки, кража части груза. Мою посылку потеряли, кто-нибудь знает каков механизм возмещения убытков ?

[Korvet]

Axel (07 Июль 2017 - 17:34) писал:

Интересны комментарии сотрудников ИнДж.   Ведь ЖДЭ их горячо любимый партнер, ради которого они отказались от тех же Деловых Линий.

INJAPAN активно дистанцируется от ЖДЭ и только рекомендует самим страховать посылки.

[petn]

Axel (07 Июль 2017 - 17:34) писал:

Мне кажется, это не ваша головная боль, а injapan. По факту , вы не получили купленный  товар.

Интересны комментарии сотрудников ИнДж.   Ведь ЖДЭ их горячо любимый партнер, ради которого они отказались от тех же Деловых Линий.

  А что, сервис когда-то сотрудничал с ТК "Деловые Линии"?

[romkin]

Из поддержки написали, что надо мне идти в ЖелДор и писать заявление о потере посылки. Затем если посылку не найдут нужно ещё одно заявление о компенсации стоимости. О компенсации стоимости доставки по Японии и до Владивостока не могу добиться ответа от Injapan.

[Ina8]

Я в шоке, моя первая покупка! Сегодня позвонили из ЖДЭ и сказали мой груз утрачен.

[super-pups]

У меня тоже самое...

[prismo]

такаяже фигня - позвонили из ЖДЭ и сообщили что мой груз, о доставке которого сообщили два дня назад, безвозвратно утерян

[Axel]

Офигеть . Да их сжечь просто надо да и все.

[e344285]

А с какой  партии товар утерян ?

[prismo]

e344285 (12 Июль 2017 - 15:48) писал:

А с какой  партии товар утерян ?

396 партия, посылка утеряна в Москве, Сокольники.
думаю номер партии роли не играет.
наверное просто украли - о утрате позвонили в день перевода на платное хранение, видимо оказалось нечего переводить.

[nseb]

romkin (10 Июль 2017 - 22:52) писал:

Из поддержки написали, что надо мне идти в ЖелДор и писать заявление о потере посылки. Затем если посылку не найдут нужно ещё одно заявление о компенсации стоимости. О компенсации стоимости доставки по Японии и до Владивостока не могу добиться ответа от Injapan.

IJ не будет для Вас  выбивать компенсацию с ЖДЭ. В общем ответили правильно, но  они могут предоставить документальное подтверждение об отправке груза с указанием его стоимости. Все ваши затраты, также  попросите IJ подтвердить документально. Обратившись в ЖДЭ, желательно найти материально ответственного за данный груз. Ему и надо вручать все заявления, не забыв получить на руки подтверждение с  датой  вручения. В заявлении о компенсации ущерба указать Ваше намерение обратиться в суд, в случае отказа, либо игнорирования требований.

[super-pups]

Я понимаю, что можно потерять (украсть) одну-две посылки, но как можно потерять (украсть) всю партию???

[prismo]

у ждэ в сокольниках сгорел склад...

[Axel]

prismo (12 Июль 2017 - 19:24) писал:

у ждэ в сокольниках сгорел склад...

Попали чувачки.