В теме одно сообщение

[yuramarin]

Закинул деньги на сайт, потом через 10 минут вернул их обратно на карту, сделал покупку в другом месте. На следующий день выяснилось что на карте крупная задолженность, выходит что деньги с карты снова списали и на сайте их тоже нет. Как вернуть деньги?

[Разработчик]

Невозможно повторно списать ваши средства. Почти наверняка это сообщение о списании по первоначальной транзакции, которое банк почему-то отправил вам, несмотря на возврат средств с нашей стороны.

В 100% случаев, в которых клиенты обращались к нам с этой проблемой, причина была на стороне банка, выпустившего карту. Пожалуйста, обратитесь в его службу поддержки.