Сообщений в теме: 2985

[reg40]

Saltan (02 Апрель 2010 - 19:26) писал:

Есть мысль: администрации при упаковке каждой посылки организовать наклейку соответствующего содержания - для EMS & таможни..

А я сегодня с утра проснулся, думаю надо в понедельник на EMS жаловаться... открываю трекер, а там:
Приём 23.03.2010 11:44 Япония 6738799
Экспорт 24.03.2010 00:58 Япония JPKIXH
Импорт 02.04.2010 18:44 104010 Москва EMS
В общем они через всеобщее информационное поле, видимо, настроения клиентов отслеживают.
Теперь вот решаю, с какого числа про таможню начать плохо думать.

[Ромыч]

второго числа обработали много посылок видимо. моя тоже туда попала, причем была отправлена намного позже чем те что тут приведены...
посмотрим теперь на таможню

[oblomsubaru]

сроки прохождения таможни необнадеживают с такими завалами на таможне приходят мысли, а не раздавят ли содержимое. Такими кучами лежат......

[FBIagent]

Опять закидали мой посылку в самый низ тридцатого отправили.
А вдруг бы я вез для кого-нить, и этот клиент отказался от моих услуг(ему же фиолетово,на мои проблемы), ведь имеет право? Собственно вопрос надо ставить иначе, можем ли мы требовать от таможни возмещения своих убытков?

[Doctor]

У меня вот как то так:

Приём 17.03.2010 Япония 6738799
Экспорт 17.03.2010 Япония JPKIXH
Импорт 24.03.2010 104010 Москва EMS
Передано таможне 03.04.2010 104010 Москва EMS
Обработка 03.04.2010 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 04.04.2010 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 04.04.2010 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
Вручение 05.04.2010 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату

Долго конечно...
Неприятное наблюдение: уже вторая посылка приходит порядочно помятая и потрепанная, со следами хранения на улице На упаковку посылок никогда поводов жаловаться не было, но сейчас упаковка выдерживает на пределе
Просто наблюдение: раньше у 9 из 10 посылок инвойс оставался нетронутым. Сейчас из обеих посылок (точнее из пакетиков на коробках) инвойсы забрали.

[Georg]

FBIagent (06 Апрель 2010 - 08:44) писал:

Собственно вопрос надо ставить иначе, можем ли мы требовать от таможни возмещения своих убытков?

Забыли где живете?

[FBIagent]

У нас суверенная демократия, что такое суверенная?

[ELEKON]

FBIagent (06 Апрель 2010 - 14:06) писал:

У нас суверенная демократия, что такое суверенная?

У нас "сумеречная демократия", так вернее будет.

[Dmitry_Dim]

Мне кажется проблема доставок кроется в руководстве Почты России.
я начал рыться в интернете и нашел вот что:
http://news.rambler....4431639/?page=4

[FBIagent]

Приём 30.03.2010 11:37 Япония 6738799
Экспорт 30.03.2010 23:22 Япония JPKIXH
Импорт 03.04.2010 02:37 104010 Москва EMS 1.07 680030 Хабаровск, Хабаровский край
Обработка 07.04.2010 03:27 104010  Москва EMS Покинуло место международного обмена
Работают потихоньку, правда на третий день способствует профилактическое письмо

[irina]

Приём 27.03.2010 13:45 Япония 1068799                    
Прибытие в ММПО 27.03.2010 22:21 Япония JPTYOH                  
Экспорт 27.03.2010 22:26 Япония JPTYOH

И где, спрашивается, оно повисло??? Сегодня уже 7 апреля, а в России не зарегистрировано. Что делать - ума не приложу...

[jjrvalko]

У меня почти три недели "висело", но пришло и все ОК! Терпение! И тоже будет все ОК!

[martirosov]

irina (07 Апрель 2010 - 19:20) писал:

Приём 27.03.2010 13:45 Япония 1068799                    
Прибытие в ММПО 27.03.2010 22:21 Япония JPTYOH                  
Экспорт 27.03.2010 22:26 Япония JPTYOH

И где, спрашивается, оно повисло??? Сегодня уже 7 апреля, а в России не зарегистрировано. Что делать - ума не приложу...

Аналогичная ситуация; Экспорт 26.03 и всё..... тишина.НА почте ответили- её ещё нет в России. А мне кажется у них серьёзный завал... Они не справляются с возросшим в разы потоком посылок .Что делать? Как воздействовать на это безобразие?

[Ромыч]

дела пошли быстрее, покрайней мере у меня

Приём           30.03.2010 11:35     Япония 6738799                    
Экспорт 30.03.2010 23:11 Япония JPKIXH                  
Импорт         02.04.2010 22:00 104010 Москва EMS    4.96 Красноярск, Красноярский край
Обработка 06.04.2010 03:46 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0            
Обработка 06.04.2010 10:17 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0         

час назад принесли посылку

[Vladd83]

Та же самая история..

Приём 29.03.2010 11:20   Япония 6738799              
Экспорт 30.03.2010 03:20   Япония JPKIXH

и тишина!! что за херь такая??

[martirosov]

Vladd83 (08 Апрель 2010 - 18:23) писал:

Та же самая история..

Приём 29.03.2010 11:20   Япония 6738799              
Экспорт 30.03.2010 03:20   Япония JPKIXH

и тишина!! что за херь такая??

Сегодня на вопрос где застряла посылка от 26марта ,сотрудники почты посоветовали написать заявление на розыск японскому отправителю! вот такие дела ,товарищи !

[Vladd83]

martirosov (08 Апрель 2010 - 22:58) писал:

Сегодня на вопрос где застряла посылка от 26марта ,сотрудники почты посоветовали написать заявление на розыск японскому отправителю! вот такие дела ,товарищи !

Письмо уже отписал. Пришел ответ:

Добрый день!

Ваша посылка объявлена в розыск. Для получения ответа о его результатах обычно требуется месяц или более. Однако в случае, если посылка найдется, вам могут доставить ее до того, как нами будет получен официальный ответ. Чаще всего так и случается.

[martirosov]

Vladd83 (09 Апрель 2010 - 19:52) писал:

Письмо уже отписал. Пришел ответ:

Добрый день!

Ваша посылка объявлена в розыск. Для получения ответа о его результатах обычно требуется месяц или более. Однако в случае, если посылка найдется, вам могут доставить ее до того, как нами будет получен официальный ответ. Чаще всего так и случается.

А моему знакомому после такого запроса на американском аукционе вернули все деньги,извинились за доставленные неудобства.А через два месяца он ещё и застрявшую посылку получил.т.е .бесплатно. Думаю на injapan такое не реально т.к.мы общаемся с посредниками а не с реальными продавцами и естественно injapan не будет возвращать нам все потраченные деньги (вместе с доставкой и комиссионными)

[Georg]

Приём 18.03.2010 11:00 Япония 6738799
Экспорт 18.03.2010 22:48 Япония JPKIXH
Импорт 29.03.2010 22:39 104010 Москва EMS
Обработка 06.04.2010 03:17 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 06.04.2010 07:22 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 08.04.2010 08:10 Прибыло в место вручения
Вручение 08.04.2010 10:05 Вручение адресату

[Georg]

Приём 22.03.2010 11:23 Япония 6738799
Экспорт 23.03.2010 02:22 Япония JPKIXH
Импорт 01.04.2010 15:54 104010 Москва EMS
Обработка 06.04.2010 18:57 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 07.04.2010 00:17 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 09.04.2010 08:20 Прибыло в место вручения
Вручение 09.04.2010 10:40 Вручение адресату