Сообщений в теме: 2985

[a243]

Коллеги, вот такое безобразие:

Приём 30.12.2010 10:54 Япония 6738799
Экспорт 30.12.2010 22:10 Япония JPKIXH

Еще ждать или бить в колокола? Если бить, то куда?

[Алексей1]

Позабавило, посылка пришла обратно в Японию, на ящик InJapan прислали сообщение: Ваша посылка была возвращена на склад по причине превышения объективами стандартного радиационного фона. Для повторной отправке объективов просим сформировать посылку заново с доставкой морем+авиа.

[Kim_Dim]

a243 (18 Январь 2011 - 19:47) писал:

Коллеги, вот такое безобразие:

Приём 30.12.2010 10:54 Япония 6738799
Экспорт 30.12.2010 22:10 Япония JPKIXH

Еще ждать или бить в колокола? Если бить, то куда?

Кто его знает куда бить
Приём 08.01.2011 10:48    Япония 6738799
Экспорт 08.01.2011 21:42    Япония JPKIXH
Обработка 16.01.2011 21:04 130980 Москва EMS ММПО Сортировка 0
Как она оказалась на сортировке если посылка еще не импортирована, вопрос интересный

[Didi]

Приём 12.01.2011 11:10         Япония 1388799
Прибытие в ММПО 12.01.2011 16:26 Япония JPTYOH
Экспорт 13.01.2011 07:01                Япония JPTYOH
Импорт 17.01.2011 14:40         Москва EMS

И пока тишина...сколько она еще будет на таможне висеть?

[Didi]

a243 (18 Январь 2011 - 19:47) писал:

Коллеги, вот такое безобразие:

Приём 30.12.2010 10:54 Япония 6738799
Экспорт 30.12.2010 22:10 Япония JPKIXH

Еще ждать или бить в колокола? Если бить, то куда?

Да трезвонить уже нужно! звоните узнавайте, http://www.edost.ru/...e.php?c=2&p=637 - попробуйте тут написать, может опперативнее будет)

[a243]

Didi, спасибо за ссылку, уже написал туда.

Обращение к администрации: Уважаемые коллеги, Вы даже в самый канун НГ упаковали и отправили посылку, большое спасибо. Нельзя ли повлиять на почту по поводу сильной задержки почтового отправления с номером EJ080384908JP ?

[ijon]

Приём 15.01.2011 10:41 Япония 6738799
Экспорт 16.01.2011 00:07 Япония JPKIXH
Импорт 21.01.2011 10:12 190980 Санкт-Петербург EMS

Мне любопытно, является ли Питер перевалочным пунктом и посылку вскоре отправят в Москву, или же он равнозначен московскому сорт. пункту?

[gekom]

У меня тоже посылка застряла неизвестно где

Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799
Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH

[Didi]

gekom (22 Январь 2011 - 05:02) писал:

У меня тоже посылка застряла неизвестно где

Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799
Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH

Пишите заявление на розыск, попробуйте в таможне узнать проходила ли у них посылка, может у них она уже зарегина, а емс все тупит.

[gekom]

Didi (22 Январь 2011 - 19:13) писал:

Пишите заявление на розыск, попробуйте в таможне узнать проходила ли у них посылка, может у них она уже зарегина, а емс все тупит.

Как узнать в таможне не проходила ли посылка у них?

[Didi]

gekom (23 Январь 2011 - 06:00) писал:

Как узнать в таможне не проходила ли посылка у них?

На форуме таможня.ру, там можно попросить пробить свой номер и узнать прошла ли она. А вообще, по-хорошему, пишите заявление на розыск и на компенсацию за просроченные сроки доставки. Я поражаюсь вашей пассивности, в конце концов нужна вам ваша посылка или нет?

[airisland]

Просто безобразие на таможне происходит. С 18.01.2011г. как улетела из Японии, но до сих пор не зарегистрирована о прилёте в Москву. А по телефону говорят полную чушь, что она , наверное, полетела через другие страны и до Москвы еще не добралась. Поехала в кругосветное путешествие.

[gekom]

Didi (25 Январь 2011 - 17:07) писал:

На форуме таможня.ру, там можно попросить пробить свой номер и узнать прошла ли она. А вообще, по-хорошему, пишите заявление на розыск и на компенсацию за просроченные сроки доставки. Я поражаюсь вашей пассивности, в конце концов нужна вам ваша посылка или нет?

на ЕДост.ру сотрудник ЕМС ответил в форме отмазки.
На таможня.ру спрашивал но людей с  посылками застрявшими и ждущими отметку ИМПОРТ там вопрошают сотни и пока мне не ответили
На розыск подал.
Жалобы в минкомсвязи, ФТС и международный почтовый союз накатал.
С ЕМС ругаюсь ежедневно.

Судя по всему у ЕМС просто тупо завал на импорте, посылкам не ставят отметку об "импорте", нет "импорта"  все вопросы к стороне отправления.
У людей посылки висят без импорта с начала декабря, типичная история:
"Получила сегодня посылку, отправленную 8.12 из Нью-Йорка. В экспорте была 42 дня.
На посылке приклеена наклейка: прибыла она в Шереметьево 9.12. Т.е. нигде в Хитроу она не терялась, погодные аномалии Европы непричем.
Это все доказывает что посылки действительно не регистрируются в России. Наклейку я себе оставила. Интересно можно теперь эмс-никам что-либо предъявить? "

Что делать дальше не знаю, видимо ждать когда ЕМС откопает в своих завалах мою посылку.

[Didi]

gekom (25 Январь 2011 - 22:28) писал:

на ЕДост.ру сотрудник ЕМС ответил в форме отмазки.
На таможня.ру спрашивал но людей с  посылками застрявшими и ждущими отметку ИМПОРТ там вопрошают сотни и пока мне не ответили
На розыск подал.
Жалобы в минкомсвязи, ФТС и международный почтовый союз накатал.
С ЕМС ругаюсь ежедневно.

Что делать дальше не знаю, видимо ждать когда ЕМС откопает в своих завалах мою посылку.

Да уж с декабря у них завалы ого какие, и видимо завалочные посылки не в приоритете. Теперь вам остается только ждать + подать заявление на компенсацию. НО заявление должны подавать не вы, а отправитель. Если сроки заявленные отправителем просрочены, он должен написать заявление на компенсацию, отказавшись от нее в вашу сторону. Насколько я знаю, с Японии сроки не должны превышать 8 дней, так что у вас там должна быть приличная компенсация. Также, если посылка потеряется, то компенсацию должен требовать опять же отправитель. Искренне желаю вам удачи)

[gekom]

Спасибо.
Самое неприятное, что держат в неведение о судьбе посылки.
Хочется все таки получить свою посылку, а не компенсации.
Вообще конечно так долго у меня посылки еще не висели в ожидании импорта.

[airisland]

Компенсация в ЕМС только по предоставлению документов об оплате, но не больше, чем вы заплатили за пересылку. А если документы невозможно предоставить, то только 10$ выплатят.

[klaus]

Все привет  у меня посылка зависла на импорте с 18.01(уже 2 неделя пошла) это нормально или как раньше обычно 3-5 дней и на досмотр таможни отправляли  теперь позвонил в EMS говорят очередь и сколько в этой очереди стоять ни кто не знает. У кого как в последнее время посылки проходят на таможню?

[airisland]

klaus (27 Январь 2011 - 00:39) писал:

Все привет  у меня посылка зависла на импорте с 18.01(уже 2 неделя пошла) это нормально или как раньше обычно 3-5 дней и на досмотр таможни отправляли  теперь позвонил в EMS говорят очередь и сколько в этой очереди стоять ни кто не знает. У кого как в последнее время посылки проходят на таможню?

У меня тоже с 18.01 зависла, правды не найти, остаётся только ждать и ругаться.

[klaus]

Ура! Сегодня получил посылку, зависшую на импорте от 18.01.2011 г.

[Andy-146]

Алексей1 (05 Февраль 2011 - 23:18) писал:

Извиняюсь, что не туда, но новую тему открывать не хотел. При отправке морем+авиа в статусе лота стоит передано таможне, этот статус как-то будет в дальнейшем меняться? И какая следующая стадия? И чьей таможне передана посылка, в Москве или Владивостоке? Спасибо

Владивосток ессно