Перейти к содержимому


EMS / ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЙ


  • 111Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 2985

#841 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 29 Февраль 2008 - 23:25

дурдом полный и окончательный. После безуспешных бомбежек емс письмами и звонками, сегодня вдруг статус сменился на.. ПЕРЕДАНО ТАМОЖНЕ.. я в ауте от российского беспредела.. Всю неделю они мне говорили что отправление с 23 числа на таможне, однако я не мог предъявить претензий за слишком большие сроки, так как 5 дней не прошло. А теперь, когда прошло уже 7 дней, они сменили статус на такой,якобы отправление только сегодня передали на таможню! В итоге я не могу нечего предъявить, так как сроки досмотра, по трек номеру, не привышены:( вопрос к знающим людям- посылка после импорта, пролежала 7 дней, после чего поступила на таможню, могу я здесь предъявить претензию за то что посылка не была передана на таможню в срок?

#842 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 29 Февраль 2008 - 23:26

В общем ситуация прояснилась,после долгого и нудного  разбирательства. Оператор признала что на таможни предыдущии дни были очень загружены, но якобы сейчас ситуация наладилась. Оказывается отправление никем не осматривалось, оно тупо лежало на какой то зоне в таможне, и даже не передовалось на осмотр. Передано было только сегодня. И похоже сегодня уже уйдет на сортировку. Наверное у всех от 22 числа уже сменились статусы. Ну неужели сразу нельзя было нормально обьяснить.. И панику блин поднимать не хочеться, и с другой стороны если смирно себя вести-вообще на шею сядут, точнее уже сели.

#843 myagi

myagi

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 01 Март 2008 - 00:41

Да, у меня на 2х посылках статус поменялся... ждем дальше

#844 ovk

ovk

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 51 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 01 Март 2008 - 02:18

А у меня по-прежнему 22.02.08 статус импорт. Надо встрехнуть охренелый российский сервис!

#845 schredder

schredder

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 53 сообщений

Отправлено 01 Март 2008 - 16:36

Вчера вечером (29.02) мне говорили на ЕМС, что таможня досматривает отправления "Импорт 23.02", а "Импорт 24.02" будут досматривать в понедельник. Клево?

#846 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 01 Март 2008 - 19:34

Если статус просто импорт-значит никто нечего не досматривал и не собирается,вот когда сменится на-передано в таможню для досмотра, значит тогда только осматривают.

#847 String

String

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 477 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 01 Март 2008 - 19:45

Цитата

Если статус просто импорт-значит никто нечего не досматривал и не собирается,вот когда сменится на-передано в таможню для досмотра, значит тогда только осматривают.

Да прям! Это они так таможню покрывают. У нее по закону срок - 3 дня.
Вот EMS и химичит, таможенный контроль проводят 4-5 дней, а в базе - несколько часов.
Поэтому я и говорю - прокурор по ним плачет. Например, у меня есть две отписки с подписями должностных лиц EMS, признающих, что "задерживает таможня".
Вот прокурору и напишите, если хотите. Многим я предлагал, но те, которые химичат с декларациями и торгуют, боятся.

#848 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 02 Март 2008 - 11:14

Мля емс обнаглел в конец! Отправление прошло таможню 29 но сегодня все еще не было отправлено из москвы и даже не попало на сортировку..пипец полный

#849 yury2703

yury2703

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 88 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 02 Март 2008 - 15:34

У меня предыдущая посылка шла из Москвы в Москву ровно 10 дней. 5 дней от "импорта" до "передано таможне" и 5 дней после "покинуло место международного обмена". Причем "покинуло место международного обмена" появилось в пятницу вечером. На сортировку попало только в районе часа дня в понедельник. Я так понял, что ЕМС посылки с Варшавки в выходные не забирает. Я получил только в среду после обеда.

#850 myagi

myagi

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Март 2008 - 16:16

ребят, а что означает сортировка. это значит что из москвы ушло?

#851 String

String

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 477 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 02 Март 2008 - 16:33

Цитата

а что означает сортировка. это значит что из москвы ушло?

Любое действие с передачей отправления.
Сортируют после таможни - ведь одно полетит дальше под режимом, другое - поедет на Вернадку курьерам.
В аэропорты возят и с Вернадки, я сам слышал там объявления - грузим Домодедово, Шереметьево и Внуково.
Это достаточно сложная система.

Цитата

Я так понял, что ЕМС посылки с Варшавки в выходные не забирает.

Всё работает круглосуточно, даже таможня, просто иногда в выходные сачкуют.

#852 cross_evo

cross_evo

    Активный участник

  • Региональные представители
  • PipPipPip
  • 252 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 02 Март 2008 - 21:42

Теперь какой то кошмар и на Питерской таможне твориться  :blink:
9 дней уже прилететь не может посылка.
Приём 23.02.2008 12:02   Япония 0018799              
Экспорт 25.02.2008 05:33   Япония JPTYOA
И тишинааа............................
Региональный представитель INJAPAN в г. Красноярске

#853 vomak

vomak

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 02 Март 2008 - 22:46

cross_evo
Эх я уж думал я один такой "везучий"... Тоже с 25 числа долететь не может...

#854 String

String

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 477 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 02 Март 2008 - 23:42

Цитата

9 дней уже прилететь не может посылка.

Вы думаете, что с 25 февраля по 2 марта 9 дней прошло?  :P

Нравятся мне эти плачи Ярославны... там одна причина - таможня не может справиться с валом посылок, т.к. смотрят ВСЁ.
Я получал копеечные EMS по 10-15 енотов, на них НА ВСЕХ стоял штамп - выпущено. Была рекордная - 4 енота.
Даже не глядя ставить штампы - рука отвалится. А когда посылок станет пять миллионов в год? Ведь наша торговля становится всё хуже и хуже, цены заоблачные.
И еще одно - посылок из России отправляется намного меньше, чем в страну. Но за импорт никто нам не платит. Вот они и работают на 2/3 бесплатно.

#855 paolo_cocoa

paolo_cocoa

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 108 сообщений

Отправлено 03 Март 2008 - 16:58

Последняя посылка - вроде бы неплохой результат

Приём   23.02.2008 12:02      Япония 0018799                    
Экспорт 25.02.2008 03:47    Япония JPTYOA                  
Импорт 27.02.2008 17:48 104010 Москва EMS
Передано таможне 28.02.2008 19:09 104010 Москва EMS    1.3            
Обработка 29.02.2008 16:40 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0            
Обработка 01.03.2008 05:28 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0   
Вручение         03.03.2008 10:28

#856 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 03 Март 2008 - 17:26

У меня тоже посылка на сортировку попала позвонил сказали вылетела, здесь звоню говорят не прилетала, наверное из самолета выпала пока летел:)

#857 JasterOne

JasterOne

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 90 сообщений

Отправлено 03 Март 2008 - 23:07

Посмотрим как моя пройдет.. утром сегодня в ЕМС попала..

#858 mishau

mishau

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 03 Март 2008 - 23:51

Нашел статью от 2001 года.
http://www.tks.ru/re.../11/30/12/print

Кажется, за 6 лет ситуация не только не изменилась, но и ухудшилась. А в ВТО мы наверное никогда не вступим.

#859 stass_03

stass_03

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 252 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Улан- Удэ

Отправлено 04 Март 2008 - 02:58

моя посылка в самолете уже исходя из трекинга третьи сутки (с 1 марта) летит. видимо самолет третьи сутки героически борется со встречным ветром ураганной силы.
На самом деле подозреваю что посылка как всегда в 3 ночи 2 марта прилетела просто в связи с выборами на нее забили.

#860 Tymmmi

Tymmmi

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 115 сообщений

Отправлено 04 Март 2008 - 10:03

Стас ты из улан-удэ? :) тебе сказали что посылка вылетела или то, что попала на сортировку? Мне сказали что она именно вылетела из аэропорта домодедово. Но в улан-удэ почему то не попала, вроде рейс прямой.. Сегодня еще раз буду звонить в наше отделение емс после часу дня, обычно в это время обрабатывают все пришедшие отправления





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей, гостей, скрытых пользователей